| 1. 如何訂購產品? | |
| 3. 你們可以用大顆的魔術方塊來作嗎？ | |
| 4. 請問可以寄到台灣以外的地區嗎？ | |
| 5. 請問可以用其他方式付款嗎？ | |
| 6. 你們有在賣單顆的魔術方塊嗎？ | |
| 7. 除了在網站上訂購之外，你們有沒有門市可以現場看實物？ | |
| 8. 可以見面交易嗎？ | |
| 9. 如何退換貨？ |
| 1. 如何訂購產品? | |
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A: 請到訂購產品頁面，對於不同產品的訂購方式有詳盡的說明。 |
| 2. 如果我想自已設計每個像素的細節，有什麼注意事項？ | |
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A: 請使用藍、紅、綠、橘、黃、白共六個顏色（或六階灰階）來設計，並注意圖檔的寬和高的像素數量都要是3的倍數，如 45 x 60 pixels。 |
| 3. 你們可以用大顆的魔術方塊來作嗎？ | |
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A: 目前我們採用的魔術方塊是3公分的小方塊（一般常見的魔術方塊尺寸約為5.7公分），是考量運送、精緻度、畫框的支撐力、物料成本等等問題。原則上目前暫時不提供大方塊（即5.7公分）的作品，不過如果您有特殊需求非得用大方塊不可，亦歡迎來信洽談。 |
| 4. 請問可以寄到台灣以外的地區嗎？ | |
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A: 我們透過中華郵政國際快捷送到世界各地，但需由買方付擔運費，運費於付款時與貨款一併計算。另外可運送的地區依中華郵政國際快捷的可送達範圍而定，我們不保證所有地區皆可運送。 |
| 5. 請問可以用其他方式付款嗎？ | |
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A: 台灣地區以銀行匯款或ATM轉帳較為方便。跨國交易時可利用PayPal及其線上刷卡機制付款，但需酌收手續費。（詳細費用請來信詢問，我們會連同貨款、運費一併估價） |
| 6. 你們有在賣單顆的魔術方塊嗎？ | |
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A: 我們只賣魔術方塊藝術作品，不賣單顆的魔術方塊。如果想買單顆的魔術方塊，可以在Yahoo!奇摩拍賣裡找到，在此推薦幾位專業的好賣家：vic_jang、unifish9306、cwlin1010。 |
| 7. 除了在網站上訂購之外，你們有沒有門市可以現場看實物？ | |
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A: 我們目前正在積極尋找合作的實體店家。如果您是店家並對合作有興趣，歡迎來信洽談。 |
| 8. 可以見面交易嗎？ | |
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A: 如果是在新竹市或桃園（大園、龍潭），可以用面交方式取貨。 |
| 9. 如何退換貨？ | |
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A: 請參考我們的退換貨政策。 |